Wat verstaan jullie onder verduurzamen van een woning?

Algemeen

Verduurzamen van een woning kan op verschillende manieren. Het doel van verduurzamen is afname van het totaal aan energie wat de woning nodig heeft voor bijvoorbeeld verwarming. Dit bereiken we door isoleren, het aanbrengen van zonnepanelen en (hybride) warmtepompen.

Gerelateerde vragen

Waarom pakken ze de woningen hiernaast / tegenover wel aan voor de verduurzaming en mijn woning niet?
De verduurzaming is geen aanpak per wijk, maar een aanpak per woningblok. Hierbij maken we de keuze om de slechtste energielabels als eerste de doen. Dit betekent dat het ene woningblok eerder aan de beurt zijn dan de andere.
We werken aan projectmatige aanpak van verduurzaming
Wij zijn nu druk bezig met het verduurzamen van alle woningen. Daarnaast hebben wij samen met de overheid en de Woonbond afgesproken om alle woningen met een energielabel E,F of G uiterlijk 2028 te verduurzamen. Dit doen we projectmatig en op grote schaal. Ook bij de woningen met een D-label of hoger gaan we aan de slag met bijvoorbeeld zonnepanelen. Kortom: een forse opgave.

Daarom kunnen we individuele verzoeken voor verduurzaming of verbetering nu niet oppakken. Iedere woning met een slecht energielabel wordt meegenomen in de projectmatige aanpak. Wanneer welke woning aan de beurt is, is nog niet bekend. Zodra we dat weten informeren we de huurders hierover
Ik heb een woning van jullie gekocht en ik heb daar een klacht over. Wat kan ik doen?
Stuur uw klacht per e-mail of post naar ons toe. Leg duidelijk uit waarom u ontevreden bent, zodat wij weten wat het probleem is. Als wij uw klacht hebben ontvangen, nemen we contact met u op.