Het lukt me niet om me aan te melden voor Mijn W&B, wie kan mij helpen?

Onze medewerkers van het Woonpunt helpen u graag. Neem telefonisch contact met ons op dan lopen we stap voor stap de aanmeldprocedure met u door.

Gerelateerde vragen

Hoe meld ik mij aan voor Mijn W&B?
Mijn Wierden en Borgen is voor onze huurders. Aanmelden is heel eenvoudig. Met uw e-mailadres en de activatiecode die u van ons krijgt, activeert u uw account. Lukt het niet om u aan te melden? Neem dan contact met ons op.
Ik heb geen internet. Hoe meld ik me aan voor Mijn W&B?
Helaas kunnen wij u geen alternatief bieden. Misschien kunt u gebruik maken van het internet van een bekende? Vaak is het ook mogelijk om gebruik te maken van internet in de bibliotheek of op het gemeentehuis. Ook op ons kantoor in Bedum staat een computer die u kunt gebruiken om u aan te melden.
Wat gebeurt er na de schademelding?
U geeft uw schademelding door aan Wierden en Borgen. Wij geven de melding door aan het Instituut Mijnbouwschade Groningen (IMG). U kunt de schade telefonisch melden, maar u kunt ook een e-mail sturen naar woonpunt@wierdenenborgen.nl. De hele woning wordt van binnen en buiten geinspecteerd.

IMG maakt een afspraak met u om de schade in en om uw woning te inventariseren. IMG stelt vervolgens een schaderapport op. Na inspectie duurt het ongeveer 6 a 8 weken dat W&B het rapport ontvangt. Als de schade volgens het rapport is gerelateerd aan aardbevingen, dan wordt de schade in opdracht van Wierden en Borgen hersteld door een aannemer. De huurder ontvangt hiervan een bevestiging. Huurder kan inspectierapport inzien, niet ontvangen.

Tussen melding, inspectie en herstel kan enkele maanden zitten vanwege de drukte bij IMG.